2024年2月，州长公开电话系统来电总量305件，有效诉求305件，已办结回复305件，办结率100%。

办件较多的部门：人社局61件、公安局50件、市场监管局14件、城管局12件。办件较多的乡（镇）、街道：泸沽镇22件。办件较多的企业：川安电4件、移动公司3件。

反映情况99件，占32.6%；投诉102件，占33.4%；举报14件，占4.6%；求助65件，占21.3%。

诉求反映的事项主要涉及：农民工权益、城市道路卫生、道路交通、警务执法等问题。