2024年4月，州长公开电话系统来电总量277件，有效诉求277件，已办结回复277件，办结率100%。

办件较多的部门：公安局63件、人社局20件、市场监管局15件、教体局13件。办件较多的乡（镇）、街道：泸沽镇22件。办件较多的企业：国润供水公司6件、川安电5件。

反映情况120件，占43.3%；投诉96件，占34.7%；举报9件，占3.2%；求助25件，占9%；咨询27件，占9.7%。

诉求反映的事项主要涉及：农民工权益、城市道路卫生、道路交通、警务执法、校园安全等问题。