2024年5月，州长公开电话系统来电总量327件，有效诉求327件，已办结回复327件，办结率100%。

办件较多的部门：公安局43件、人社局38件、教体局17件、市场监管局17件、城管局15件。办件较多的乡（镇）、街道：泸沽镇20件。办件较多的企业：川安电17件、移动公司7件。

反映情况144件，占44%；投诉100件，占30.6%；举报14件，占4.3%；求助39件，占11.9%；咨询26件，占8%；建议4件，占1.2%。

诉求反映的事项主要涉及：农民工权益、农村建设、噪音扰民、学校教育、道路交通、警务执法等问题。