2024年7月，州长公开电话系统来电总量438件，有效诉求438件，已办结回复438件，办结率100%。

办件较多的部门：公安局50件、人社局47件、交通局29件、教体局26件。办件较多的乡（镇）、街道：泸沽镇24件。办件较多的企业：川安电19件、国润供水公司13件。

反映情况198条，占45.2%；投诉121条，占27.6%；举报23条，占5.2%；求助52条，占11.9%；咨询42条，占9.6%；建议2条，占0.5%。

诉求反映的事项主要涉及：农民工权益、农村建设、生活用水、防汛抗灾、学校教育、道路交通、警务执法等问题。