2024年10月，州长公开电话系统来电总量273件，有效诉求273件，已办结回复245件，办结率89.7%，28件正在办理中。

办件较多的部门：公安局44件、人社局26件、教体局22件、交通局17件、住建局13件。办件较多的乡镇（街道）：泸沽镇12件。办件较多的企业川安电9件。

反映情况95件，占34.7%；投诉105件，占38.4%；举报13件，占4.7%；求助30件，占10.9%。

诉求反映的事项主要涉及：农民工权益、城市道路卫生、道路交通、警务执法等问题。