2025年4月，州长公开电话系统来电总量391件，有效诉求386件，已办结回复332件，办结率84.9%，54件正在办理中。

办件较多的部门：公安局71件、教体局25件、人社局24件、交通局19件、市场监管局12件。办件较多的乡镇（街道）：泸沽镇25件、高阳街道19件、复兴镇11件。办件较多的企业：川安电24件。

反映情况164件，占42.4%；投诉136件，占35.2%；求助35件，9.0%；咨询28件，占7.2%；举报22件，占5.6%。

诉求反映的事项主要涉及：警务执法、政务服务、农民工权益、农村建设、市政供电、公共服务等问题。