2025年5月，州长公开电话系统来电总量357件，有效诉求341件，已办结回复304件，办结率85.1%，37件正在办理中。

办件较多的部门：公安局41件、人社局25件、市场监管局20件、交通局16件、教体局12件。办件较多的乡镇（街道）：泸沽镇24件、高阳街道14件、复兴镇11件。办件较多的企业：川安电7件。

反映情况162件，占45.3%；投诉114件，占31.9%；求助35件，9.8%；咨询26件，占7.2%；举报19，件占5.3%。

诉求反映的事项主要涉及：政务服务、农民工权益、警务执法、农村道路建设、旅游咨询等问题。