2025年6月，州长公开电话系统来电总量358件，有效诉求337件，已办结回复306件，办结率85.4%，31件正在办理中。

办件较多的部门：公安局42件、人社局31件、卫健局24、市场监管局14件、住建局12、交通局10件。办件较多的乡镇（街道）：泸沽镇25件、高阳街道19件、石龙镇14件。办件较多的企业：川安电15件。

反映情况135件，占40.0%；投诉122件，占36.2%；求助38件，11.2%；咨询24件，占7.1%；举报15件，占4.4%。

诉求反映的事项主要涉及：政务服务、农民工权益、警务执法、环境保护、卫生健康等问题。